罗辑 ，任职于EBET易博房地产分公司开发报建部。2009年加入公司 ，至今已有十年 。

　　十年——三次转岗 ，文秘 ，人事 ，报建 ，每个岗位的领导们都对她赞誉有加 ；十年——四次“先进个人”，一次“岗位标兵” ，两次所在部门获得“先进部门”……本期EBET易博故事 ，走进EBET易博房地产分公司，走近罗辑 ，听她讲述这十年的奋斗经历。

　　【主动】

　　刚到EBET易博地产公司的罗辑 ，用现在的话说就是“一脸懵圈” ，无论是秘书工作 ，还是人事工作 ，甚至是对综合业务能力要求极高的报建工作，都不是她专业的对口工作。但是 ，每一岗位 ，她都能干得出色。“我不觉得自己是一个聪明的人，但我是一个积极主动的人 。”

　　“做秘书时 ，最让我头疼的不是繁琐的工作 ，而是写会议纪要 。”由于初次接触地产 ，很多工程类的专业术语难以理解 ，要想完成会议纪要 ，必须先做功课。罗辑先通过网上自学 ，弄清会议中提到的专业术语后，初步撰写会议纪要；然后 ，她主动请专业口的同事帮忙审阅 ，指出问题所在 ，再修改 、再请教……如此反复，确认无误后她才放心将会议纪要呈交 。这以后 ，她经常与同事交流学习 ，利用业余时间 ，学习与地产相关的知识 。也恰是这些“积累” ，为后来转岗报建工作奠定了基础。

　　“报建 ，每一项工作都等于从零开始。”之于报建工作 ，罗辑就像一张白纸，对工作唯一的理解 ，还是来自秘书工作时接触的一些浅显材料 。她知道 ，上网找资料，也只是纸上谈兵，既然要学习，就得实践。于是 ，在和领导外出办事时 ，她手里一定拿着本子 ，主动记录下工作要点 ，包括工作程序 、对接人姓名 、联系方式、喜好等等 ，她都细致记录在本子上 。说到这，她拿出了当年记录的本子 ，满满两大本 ，工工整整 ，“直到现在，我还有记录的习惯” 。

　　做秘书时 ，主动问、主动写 ；做报建时 ，主动跟、主动记。她说：“从不懂到懂，捷径只有两个字——主动 。”主动，说时容易做时难 ，它体现的不仅是攻坚克难的智慧，还有迎难而上的勇气，更需要日复一日的坚持。

　　【拼劲】

　　长待职场的人都会知道，没有任何一项工作可以用“简单”来形容 ，就连“传话”，同样也是件技术活 。报建工作 ，更是不简单 。谈起罗辑的拼劲，和报建工作分不开 。

　　罗辑知道部门人手不足 ，能熟门熟路把报建工作完整做下来的人更是没有 。为了不耽误工作，即便临近产期 ，她也坚持不休产假 。2013年5月10日 ，那是罗辑最难忘的日子 ，也是她部门同事最难忘的日子 。为了把118市场C地块控规调整的专家论证会做好最后收尾，挺着大肚子的她 ，一直坚持到评审会结束。会议刚结束 ，她突然感到肚子隐隐作痛 。同事们见状，赶紧将她送往医院 。那天 ，她的女儿顺利生产 ，小名“赛赛”——“我这人闲不住 ，喜欢和时间赛跑 。”“当天晚上原计划是回去加班 ，把最后的收尾工作做完 ，结果还是被小家伙‘破坏了’ 。”罗辑打趣道。

　　地产行业的人都知道 ，报建工作最难的就是拿到各类批复许可，“难”的原因不在于程序，而在于时间总是很紧张 。问到她印象最深的一次签批，她回忆 ：记得那是办理锦地翰城二期工程规划许可证时,因为前期手续的耽误，签批必须在三天内完成 ，才能让项目顺利实施。但问题是 ，取到的预约号是在三天后，如果按照预约号去进行 ，肯定不行 。如何解决 ？正当大家都着急时，罗辑二话不说，把这个任务担了下来。

　　第一天，规划局门都没开，罗辑便已经等在门外。进入大厅后 ，她拿着电脑边工作边等 ，临近下班 ，她发现人少了，赶忙去问办事员是否可以办理 ，没有意外 ，得到的是“按预约号办理”的回复 ；办事员下班了，但罗辑还没“下班”。随便买了个面包 ，直奔公司，接着加班加点把白天没做完的工作完成。第二天 ，因为在公司要接待重要客户 ，罗辑稍晚些才赶到规划局 。大厅都是人 ，她只有站着用电脑边工作边等 。又是一天快过去了，眼看即将下班，办事大厅人也都走得差不多了 。正当罗辑打算明天再战时，一个声音传过来 ：“看你待这两天了 ，也不容易 ，我加个班，帮你办理吧！”罗辑最终打动了办事员 ，顺利完成签批 。

　　这就是罗辑的“拼劲”。在她看来 ，工作必须有一股拼劲，这只是身为报建人的一种职业要求罢了。

　　【复盘】

　　罗辑是部门经理 ，在员工的管理和培养上 ，她一以贯之的方法就是复盘 。

　　罗辑坦言 ，部门现在有许多新生力量 ，他们的优点很多，但缺点也不少。最突出的缺点就是做过即忘 ，即一项工作做完后 ，就抛诸脑后，这个过程中自己的不足没有及时总结 ，做得好的地方自己也不清楚。于是她要求部门的员工做到两周呈交一次的工作简报。笔者看着这些工作简报 ，不仅细致罗列了每一个工作项 、分解步骤，还写了心得体会 、不足分析 、改进措施等等。罗辑说 ：“对短期内工作的梳理以及充分认识自己，这仅是小复盘 。”

　　2018年公司的重点工作之一是“两化”——标准化 、流程化 ，这就是报建部的大复盘。

　　罗辑说 ：“有一次 ，部门新招进一名员工。按照以往 ，得由老员工把工作从头到尾介绍一遍——怎么做、找谁 、做完给谁……前前后后至少得教半个月时间 ，才能让新员工勉强上手 。但自从梳理‘两化’后 ，我们将相关的流程和标准给到新员工，他便能很快理解 、上手 ，部门的工作效率也高了许多！”感受到“两化”甜头的罗辑，更加重视“两化”工作——她要求部门每个岗位员工都要定期梳理流程 、优化流程。有时候部门会集中梳理，有时候会让员工之间互相审查流程是否合理。“报建工作的变动性太大了——一个政策的改变、一个机构的调整 ，我们的流程和标准也要随之改变 。”在罗辑看来 ，“两化”工作是一项常态工作，没有终点一说 。

　　复盘的目的是全面成长，这也是罗辑对员工的另一个要求。“你的价值体现在你的不可替代性上，如果任何一个新员工根据流程标准 ，就能快速取代你，那你便岌岌可危了。”罗辑要求部门人员不仅对报建工作有清楚认知 ，更要熟悉其他部门的业务，在报建呈交材料时能把好最后一道关 。

　　埋头苦干，是优秀的工作态度；抬头看路 ，则是一种工作智慧——这是罗辑的管理之道 。

　　罗辑说——

　　“我姓罗，属牛，我愿意一直拓荒下去！”